M alva R osa

NÁKUPNÍ SEZNAM  

Bez produktov

0 Kč DOPRAVA
0 Kč SPOLU

K POKLADNĚ

Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy bez udání důvodu zákona o ochraně spotřebitele při prodeji na dálku v lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V případě, že v rámci jedné objednávky bylo zboží dodáno odděleně, lhůta pro odstoupení plyne okamžikem převzetí zboží, který byl dodán jako poslední.

V souladu s § 1837 občanského zákoníku o ochraně spotřebitele, zákazník nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je:

  • • zboží vyrobeno podle zvláštních osobních požadavků zákazníka (výběrem provedení, barvy povrchu, materiálu, povrchu nebo látky, provedení při zadávání objednávky)
  • • zboží vyrobeno na míru (výběrem rozměru při zadávání objednávky)

Právo na odstoupení od smlouvy jste povinen uplatnit písemnou formou v listinné podobě nebo v podobě zápisu na jiném trvanlivém nosiči (e-mail), přičemž můžete použít formulář dostupný na stránce našeho online obchodu, zde: "Formulář pro odstoupení od smlouvy“ (pro uložení klikněte pravým tlačítkem na odkaz, vyberte možnost "Uložit soubor", následně ho můžete v počítači vyplnit a vytisknout). Lhůta pro odstoupení od smlouvy se považuje za zachovanou, pokud jste oznámení o odstoupení od smlouvy odeslali nejpozději v poslední den lhůty.

Odstoupením od smlouvy se kupní smlouva ruší od začátku.

V případě, že byl zákazníkem při objednání zboží zvolený způsob dopravy "poštovné a balné", zákazník je povinen nejpozději ve lhůtě do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy doručit zboží zpět na adresu: Francouzská 563/72, Praha - Vinohrady, CZ-10100 spolu s daňovým dokladem a kopií doručení vystavenou doručovatelem. Zboží je možné vrátit i osobně na uvedené adrese.

V případě volby jiného způsobu dopravy si zboží u vás vyzvedneme v dohodnutém termínu na naše náklady.

 

 

V případě neoprávněného odstoupení od smlouvy vám bude zboží vráceno na vaše náklady.